Siirry tuotetietoihin
1 alkaen 11

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise, liitetään ehdot täyttävään Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24252

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0003

  • Laufzeit:

    1 vuosi

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Normaali hinta €237,95
Myyntihinta €237,95 Normaali hinta
Myynti Loppuunmyyty
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24252

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0003

    • Laufzeit:

      1 vuosi

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Näytä tuotetiedot
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - ominaisuudet ja tekniset tiedot

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) on Microsoftin edistynyt pilvipohjainen asiakaspalveluratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti yrityksille, joilla on jo ehdot täyttävä Dynamics 365 -peruslisenssi. Tämä Enterprise-versio tarjoaa kattavat ominaisuudet asiakaspalvelun tehostamiseen, asiakastyytyväisyyden parantamiseen ja palvelupyyntöjen tehokkaaseen hallintaan monimutkaisissa yritysympäristöissä.

    Tämän ratkaisun avulla yritykset voivat hallita ja analysoida asiakasvuorovaikutuksia keskitetysti eri kanavissa, mikä varmistaa yhtenäisen ja yksilöllisen palvelukokemuksen. Integrointi muihin Dynamics 365 -moduuleihin ja laajennettavuus Microsoft Power Platformin avulla mahdollistavat joustavan mukauttamisen yrityksen tarpeisiin.

    🖥️ Monikanavainen asiakaspalvelu

    • Tuki useille viestintäkanaville, kuten puhelimelle, sähköpostille, chatille, sosiaaliselle medialle ja tekstiviesteille
    • Yhtenäinen koontinäyttö kaikkien asiakasvuorovaikutusten hallintaan reaaliajassa

    📊 Palvelunhallinta ja analytiikka

    • Automaattinen tapausten määritys ja eskalointien hallinta ongelmien nopeaa ratkaisemista varten
    • Yksityiskohtaiset raportit ja koontinäytöt palvelumittareiden ja suorituskyvyn seurantaan

    🔐 Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    • Roolipohjaiset käyttöoikeuksien hallintatoiminnot ja tietosuojatoiminnot GDPR:n ja muiden standardien mukaisesti
    • Arkaluonteisten asiakastietojen turvallinen tallennus ja käsittely Microsoftin pilvessä

    🔄 Automaatio ja tekoälyavusteinen tuki

    • Tekoälypohjaisten chatbottien ja virtuaalisten agenttien käyttö palvelutiimin työtaakan keventämiseen
    • Automatisoidut työnkulut palveluprosessien tehostamiseen ja manuaalisten tehtävien vähentämiseen

    🔌 Integrointi ja laajennettavuus

    • Saumaton integrointi muihin Dynamics 365 -moduuleihin, kuten Sales-, Marketing- ja Field Service -moduuleihin
    • Laajennettavissa Microsoft Power Platformilla ja lukuisilla kolmannen osapuolen sovelluksilla

    📱 Mobiili- ja etäkäyttö

    • Asiakaspalvelutietojen ja -toimintojen käyttö iOS- ja Android-mobiilisovelluksilla
    • Etä- ja kenttätyöntekijöiden tukeminen reaaliaikaisilla tiedoilla

    Järjestelmävaatimukset tuotteelle Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Komponentti Vaatimus
    Verkkoselain Microsoft Edgen, Google Chromen, Mozilla Firefoxin tai Safarin uusimmat versiot
    Internetyhteys Laajakaistainen internetyhteys (DSL, kaapeli, LTE, 5G)
    Käyttöjärjestelmä Windows 10/11, macOS 10.15+ työpöytäkäyttöön; iOS 14+ tai Android 10+ mobiilisovelluksiin
    Mobiililaitteet Älypuhelimet ja tabletit, joissa on iOS- tai Android-käyttöjärjestelmä
    Pilvialusta Microsoft Azure -pilvi-infrastruktuuri

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise -liitä oikeutettuun Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise -lisenssiavaimella saat käyttöösi tehokkaan ratkaisun, joka auttaa yritystäsi tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua. Hyödynnä kattavaa alustaa, joka on suunniteltu erityisesti nykyaikaisten palvelutiimien tarpeisiin.

    Käyttöönotto on vaivatonta – saat avaimen heti ostoksen jälkeen, ja voit syöttää sen saman tien. Näin asiakaspalvelusi on hetkessä käyttövalmis.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise sopii erinomaisesti yrityksille, jotka etsivät luotettavaa ja skaalautuvaa ratkaisua asiakasvuorovaikutukseen, tapausten hallintaan ja tietämyskantoihin. Se on ihanteellinen valinta palvelutiimeille, jotka arvostavat joustavuutta ja tehokkuutta.

    Hyödynnä edistyneitä automaatio-ominaisuuksia, yksityiskohtaisia analyysejä ja saumatonta integraatiota nykyiseen IT-infrastruktuuriisi. Näin säästät arvokasta aikaa ja resursseja asiakaspalvelussa.

    Hanki Dynamics 365 Customer Service Enterprise nyt ja kehitä asiakaspalveluasi pitkäjänteisesti – tehosta toimintaa ja lisää asiakastyytyväisyyttä.

    Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä

    Mitä hinnoittelumme taustalla on? Yksinkertaisesti harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Hyödynnämme fiksuja strategioita, modernia teknologiaa ja aitoja kumppanuuksia.

    Fiksut hankinnat

    Yli 14 vuoden kokemus kansainvälisestä ohjelmistokaupasta ja volyymilisenssien kohdennettu yhdistäminen takaavat meille – ja sinulle – merkittäviä hankintaetuja.

    Ei varastointi- eikä toimituskuluja

    Koska toimimme digitaalisesti, fyysisiä varastointi- ja logistiikkakuluja ei synny lainkaan. Siirrämme nämä säästöt suoraan sinulle.

    Suoraan valmistajalta

    Pitkäaikaiset kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suorat hankinnat ilman välikäsiä ja erityisehdoin.

    Sinulle sopivat hinnat

    Mukautamme hinnat alueen ja valuutan mukaan, jotta ehdot ovat reilut riippumatta siitä, missä teet ostoksia.

    Automatisoidut prosessit

    Automatisoimme nykyaikaisilla järjestelmillä monia toimintoja tilauksesta asiakaspalveluun. Näin säästyy aikaa ja rahaa.

    Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta

    Kalliiden mainoskampanjoiden sijaan luotamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille parasta mainontaa.

    Pieni kate – pitkäaikainen tyytyväisyys

    Tavoitteenamme on pitää sinut tyytyväisenä pitkällä aikavälillä. Siksi toimintamme perustuu pieneen voittomarginaaliin ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reiluja hintoja.

    Turvallisuus ja laatu – lupauksemme sinulle

    Tarkastettu alkuperäinen ohjelmisto

    Kaikki tuotteet tarkastetaan ja varmennetaan ennen toimitusta. Saat ainoastaan alkuperäisiä ja moitteettomia ohjelmistoja.

    Sertifioitu verkkokaupan turvallisuus

    Trusted Shopsin jopa 20 000 €:n ostajansuojan ja EHI-sertifioinnin ansiosta takaamme turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta aina kaupan päättämiseen asti.

    Asiakaspalvelumme auttaa sinua aina kysymyksissä ja ongelmatilanteissa – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.